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Sufrió bullying de chico y creó una app para denunciar y prevenir el acoso

Argentina ocupa el quinto puesto en los países con más casos de acoso escolar en el mundo y 7 de cada 10 chicos lo sufren. En ese contexto, Leonardo López, un ingeniero de telecomunicaciones, creó una aplicación de inteligencia artificial como prevención. “Quería empoderar a las personas con una herramienta para decir basta”

El acoso escolar o el bullying es una de las problemáticas que más afectan a los niños y adolescentes, incluso, en la actualidad llegó a convertirse en la causa principal de suicidio. Según un informe de la ONG Bullying Sin Fronteras, Argentina se encuentra en el quinto lugar con más casos en el mundo, con un incremento de 14.800 a 50.250 reportes entre marzo de 2022 y abril de 2023. Eso quiere decir que 7 de cada 10 chicos sufren algún tipo de acoso.

En ese contexto, Leonardo López, un ingeniero de telecomunicaciones cordobés de 44 años, quiso aportar “su granito de arena” y creó “AlertAR”, un chatbot con inteligencia artificial entrenada que sirve para reportar y prevenir el bullying.

“Está comprobado que el principal problema es que los chicos no hablan”, aseguró en diálogo con TN. Su proyecto, que aún es reciente, pero con gran potencial de crecimiento, está basado en la metodología KiVa, una estrategia que se inició en Finlandia y que, a diferencia de la mirada tradicional que se concentra en la víctima y el victimario, aborda el acoso escolar desde el rol de los testigos como agentes activos.

“Todos padecimos violencia en la escuela de alguna forma, yo quería empoderar a las personas con una herramienta que les permitiera decir basta”, expresó López que, además de haberse formado en Ciencia de Datos y Business Intelligence, también estudió de cerca la problemática del bullying.

Además de formarse en Ciencia de Datos y Business Intelligence, Leonardo también estudió de cerca la problemática del bullying para iniciar su proyecto. (Foto: Leonardo López)
Además de formarse en Ciencia de Datos y Business Intelligence, Leonardo también estudió de cerca la problemática del bullying para iniciar su proyecto. (Foto: Leonardo López)

Así como algunas experiencias personales dejan una marca y motivan a avanzar, Leonardo también vivió en carne propia el problema al cual se enfrenta: “Padecí situaciones de bullying y agresiones en algunas instancias, y me tuve que valer por mis medios”, contó. En ese proceso, encontró interés en las artes marciales y llegó a convertirse en instructor de karate.

“Eso me ayudó a sentirme seguro, pero no todos los chicos tienen la capacidad de seguir adelante y tener un refugio. Yo lo encontré en el deporte y en la inteligencia artificial”, sostuvo.

La inteligencia artificial como herramienta transformadora para solucionar “problemas reales”

El proyecto “AlertAR” se define como “un sistema de analítica de datos con inteligencia artificial para ayudar en la prevención de riesgos ciudadano”, en otras palabras, se trata de un chatbot con una IA entrenada, ya que, a diferencia de otras herramientas como ChatGPT, el sistema “mejora” cada vez que se interactúa con él y se retroalimenta en su capacidad de simulación.

En este sentido, la aplicación se usa para dar aviso o reportar una situación de acoso a través de un celular, ya que se puede ingresar vía Telegram o WhatsApp. Como primer paso, una vez iniciada la conversación, lo ideal es que se brinden los datos personales para hacer un seguimiento del caso, aunque también se puede comunicar de forma anónima.

Un ejemplo de cómo funciona el chatbot de "AlertAR" al momento de dar aviso de un caso de acoso. (Foto: Gentileza Leonardo López)
Un ejemplo de cómo funciona el chatbot de “AlertAR” al momento de dar aviso de un caso de acoso. (Foto: Gentileza Leonardo López)

Esta metodología permite que, además de que las víctimas denuncien, también lo puedan hacer los testigos que pueden llegar a estar involucrados en una escena de violencia, como un docente o un compañero. “La idea es poder darle a la IA un uso para solucionar problemas reales”, explicó López, quien señaló que, además de usar el chatbot para combatir el bullying, también la desarrolló para reportar casos de inseguridad y contaminación medioambiental.

Asimismo, la aplicación, que Leonardo creó de manera adhonorem,tiene una segunda función que él mismo asegura que será clave para analizar la problemática y dar cuenta de las variables que se ponen en juego: una vez que las denuncias se vayan cargando al sistema, se crea un dashboard tablero en el cual se puede acceder a diferentes estadísticas y gráficos que ayudan a comprender el estado de una escuela o una comunidad.

Ejemplo del dashboard o tablero que el sistema "AlertAR" crea una vez que toma los casos reportados. (Foto: Gentileza Leonardo López)
Ejemplo del dashboard o tablero que el sistema “AlertAR” crea una vez que toma los casos reportados. (Foto: Gentileza Leonardo López)

“Luego de que se cree el tablero, se dispara un análisis predictivo que muestra los grados de probabilidades de posibles secuencias. Esto va a servir para anticiparse a los hechos”, explicó el ingeniero a TN. El objetivo es que una vez que el sistema logre detectar los casos de acoso más comunes, se brinde información real para poder preparar al cuerpo docente de la mejor manera para afrontar el desafío.

Como proyecto, Leonardo afirma que logrará reducir los costos asociados al tratamiento de problemas sociales y que se podrá capacitar a los ciudadanos para que sean activos en la protección de la comunidad. “Mi motivación principal es hacer un aporte a la sociedad, poder hacer algo de mi lado”, comentó.

Del silencio a la denuncia: un trabajo en equipo

Si bien el proyecto es reciente, se presentó formalmente por primera vez en Río Cuarto, la ciudad de la que se mudó hace cuatro meses para mudarse a Palermo y continuar desarrollándose. Allí, el Concejo Deliberante accedió a hacer una “prueba piloto” para que los vecinos usen la aplicación “como un portal”, donde van a poder reportar situaciones o escenarios para mejorar la convivencia.

Por otro lado, “AlertAR” también llegó a la Defensoría del Pueblo de la ciudad cordobesa, en donde están iniciando la selección de la escuela que inaugurará la aplicación y que obtendrá los reportes con información real por primera vez. Si el sistema funciona, evaluarán de seguir extendiendo la herramienta a otras instituciones.

Con el proyecto recién iniciado, Leonardo tiene la ilusión de conformar un equipo y seguir expandiendo las funciones de la app. (Foto: Leonardo López)
Con el proyecto recién iniciado, Leonardo tiene la ilusión de conformar un equipo y seguir expandiendo las funciones de la app. (Foto: Leonardo López)

“No lo hago por mi contribución económica. Con este proyecto, hice una pausa en mi vida porque quiero “dejar algo” y hacer un aporte para ayudar a los chicos a levantar la mano”, expresó Leonardo.

Con suma convicción y empatía, el creador de “AlertAR” piensa seguir expandiendo las áreas que la aplicación abarca para contribuir en otras problemáticas. “En Córdoba, casi se nos quema la casa, así que, a futuro, quiero sumar la prevención de los incendios”.

Si bien arrancó solo, hoy cuenta con la ayuda del diseñador Matías Pereyra y tiene la visión de que sean un equipo. “Hay personas que se cierran en las venganzas contra los agresores, pero yo decidí invertir mi energía en ayudar a otros a través de la tecnología”, concluyó.

Por Julieta Ortiz-TN