La compañía recopila los audios desde sus parlantes con Alexa para la "mejor comprensión" de esta herramienta. Empleados confesaron que también pueden determinar su dirección.
La violación de la privacidad es tan alto según Bloomberg, que pudieron observar como un empleado de Amazon tomaba los datos de geolocalización de uno de los usuarios, lo introdujo en Google Maps y obtuvo su dirección en cuestión de segundos.